無論用紙本還是電子表格,記錄的載體都需要設計。設計得好,核對與統計都省力;設計得差,即使記錄完整也用不上。以下用對照表說明。
一、頁面應有的區塊
一頁記錄通常需要幾個固定區塊:識別資訊、主體紀錄、以及備註。三者分工清楚,日後回看才不會混淆。
| 區塊 | 內容 | 作用 |
|---|---|---|
| 識別資訊 | 日期、分段標記 | 區分不同段落 |
| 主體紀錄 | 逐局結果 | 主要資料 |
| 統計欄 | 合計或小計 | 快速核對 |
| 備註 | 缺口與異常 | 保留可追溯性 |
| 區塊 | 常見問題 | 改善方向 |
|---|---|---|
| 識別資訊 | 只寫日期 | 補上分段標記 |
| 主體紀錄 | 欄位過窄 | 留足書寫空間 |
| 統計欄 | 沒有留位置 | 版面先預留 |
| 備註 | 完全空白 | 保留填寫空間 |
分段標記的做法可看路單怎麼記。
二、欄位排列的原則
欄位應該按填寫的順序排列,減少手在頁面上來回移動。順序穩定之後,填寫會變成自動動作。
| 原則 | 說明 | 好處 |
|---|---|---|
| 按填寫順序 | 依實際填寫次序排 | 減少來回移動 |
| 固定寬度 | 各欄寬度一致 | 閱讀整齊 |
| 留白足夠 | 避免寫到邊界 | 後續補充方便 |
| 單位標明 | 欄頭寫清單位 | 避免誤解 |
| 常見設計錯誤 | 後果 | 修正 |
|---|---|---|
| 欄位太多 | 填寫變慢 | 只留必要欄位 |
| 單位不明 | 日後無法解讀 | 欄頭標明 |
| 無序號 | 難以核對筆數 | 加連續編號 |
欄位設計的另一種做法可看記錄欄位怎麼設。
三、紙本與電子表格的取捨
紙本勝在填寫快,電子表格勝在統計方便。選擇時要考慮自己的主要用途是回看還是統計。
| 面向 | 紙本 | 電子表格 |
|---|---|---|
| 填寫速度 | 快 | 較慢 |
| 統計能力 | 需重打 | 可公式計算 |
| 搜尋 | 靠翻頁 | 可檢索 |
| 備份 | 需拍照 | 可複製 |
整體比較可看記錄工具比較。
四、常見誤解
如果採用紙本記錄,建議每一頁都保留固定的識別資訊。頁碼、日期與分段標記三者齊全,日後翻查時就能快速定位,也不容易出現頁面遺失而無法察覺的情況。
若是電子表格,同樣的邏輯可以透過欄位安排實現。把識別欄位放在最左邊,其餘按填寫順序排列,這樣輸入時視線移動最少,出錯的機會也較低。
若同時使用紙本與電子表格,建議在兩邊使用相同的欄位順序。順序一致,輸入時就不需要重新適應,減少抄錯的機會,也方便對照兩份記錄。
若記錄本需要長期使用,建議在第一頁留一張欄位說明,寫清楚每一欄的定義與單位。日後翻查時,即使隔了很久,也能立即看懂當初寫的是甚麼。
一種常見想法是版面越複雜越專業。實際上,能持續填寫的簡單版面,比設計精美卻用幾次就放棄的版面有用得多。相關說明見每日記錄流程。